§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Milarno dostępny pod adresem milarno.com prowadzony jest przez Serhii Kashperskyi z siedzibą ul. Radzymińska 12, 03-752 Warszawa, NIP 1133194819, adres e-mail: sssk1991@icloud.com.
Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość, prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta, a także zasady postępowania reklamacyjnego.
§2. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez formularz koszyka. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia wiadomością e-mail. Ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (zł) i nie zawierają kosztów dostawy, które podawane są w trakcie składania zamówienia.
§3. Płatności
Akceptujemy płatności elektroniczne (BLIK, przelew online, karta płatnicza) oraz przelew tradycyjny. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty.
§4. Dostawa
Towar wysyłany jest bezpośrednio od producenta lub z magazynu partnerskiego. Przewidywany czas dostawy prezentowany jest przy składaniu zamówienia i zależy od wybranej metody wysyłki. Każdą przesyłkę można śledzić online. Koszty dostawy: Paczkomat InPost – 14,99 zł, kurier – 25 zł. Przy zamówieniach powyżej 199 zł dostawa jest bezpłatna. Zamówienie realizowane jest niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od zawarcia umowy.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, składając oświadczenie na adres sssk1991@icloud.com. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykły zarząd rzeczą. Sprzedawca zwraca płatność w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
§6. Reklamacje i rękojmia
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamację należy zgłosić na adres sssk1991@icloud.com, podając numer zamówienia i opis niezgodności. Rozpatrzenie następuje w terminie 14 dni.
§7. Bezpieczeństwo produktów (GPSR)
Produkty oferowane w sklepie spełniają wymagania rozporządzenia (UE) 2023/988 o ogólnym bezpieczeństwie produktów. Podmiotem odpowiedzialnym w rozumieniu przepisów jest Serhii Kashperskyi, ul. Radzymińska 12, 03-752 Warszawa, sssk1991@icloud.com.
§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pomocy powiatowego rzecznika konsumentów lub platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.